网格虽小，但连着千家万户。为提升网格员队伍综合素养和业务能力，明田街道从政策落实、遍访群众、诉求化解等方面着手，充分发挥基层党组织统筹协调能力，不断推动资源力量下沉基层一线，切实做好群众走访“起底”工作，实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作提质增效。

学习推动再提升，方法举措更加有力。聚焦网格员职责任务和网格员做什么、应掌握什么、要干什么等重点内容，组织开展专题培训6场次，着力提升网格员履职能力和工作水平。紧盯网格员综合素质提升，利用工作例会跟进学习政策方针，及时了解掌握乡村振兴最新工作要求，开展“我的分管我思考”“我的学习我分享”“我的工作心得分享”等活动24期，把理论学习成果转化为解决实际问题、推动本职工作的务实措施。

遍访群众再细致，基础数据更加清晰。围绕“两不愁三保障”及稳岗就业、群众收入、产业发展、环境卫生等内容，各村（居）联系领导带头，组织网格员深入农户家中开展走访工作，全面摸清辖区一般户、脱贫户、监测户等群体底数，具体分析各类群体年龄结构、文化程度、健康状况、收入来源、主要社会关系等信息，建立重点人群动态管理台账，确保遍访工作横向到边、纵向到底，排查问题底数清、情况明，推动巩固拓展脱贫攻坚成果落实落细。截至目前已完成辖区2294户脱贫户和181户监测对象遍访全覆盖。

政策落实再精准，民生保障更加暖心。结合遍访工作的开展加大对各种惠民政策的宣传力度，把事关群众切身利益的涉农政策、医疗、教育、养老、就业等政策理解深、把握足，用群众听得懂的语言说清楚、讲明白，通过“拉家常”的方式与群众“面对面”交流，详细掌握群众对所享受的惠农惠民政策受益知晓情况，现场解答群众关切的问题和政策盲点，引导群众熟练掌握防贫申报“二维码”，并跟进落实有针对性的帮扶措施，用心用情用力解决好群众实际困难，不断提高群众的政策知晓率和满意度。

化解诉求再具体，社会稳定更加和谐。深入践行新时代“枫桥经验”，不断优化“1＋N”基层治理机制和“六种常态”化解群众诉求，常态化开展开门接访、进门约访、登门走访、上门回访“四门行动”，及时排查可能存在的矛盾纠纷，建立矛盾排查台账和信访问题处理台账，加强动态管理，确保时刻掌握信访处理情况。同时，街道综治中心对辖区所存在的信访案件进行全程跟踪、督办处理，确保信访案件盯紧靠牢，各类矛盾纠纷妥善处理。今年来，收集群众诉求186件，已办结128件，正在办理58件，真正将实事办到群众心坎上。

回应成效再有力，发展基础更加厚实。建立“周调度、月督导、季评估、年考核”机制，由街道党政主要负责人带头，分管领导和业务人员组成工作组，通过查阅资料、入户走访、座谈交流等方式，深入各村（居）对巩固拓展脱贫攻坚成果档案资料整理完善情况和各项重点工作落实情况进行全面督查指导，并入户对省、州、县督导反馈问题的整改落实情况进行“回头看”，对发现的问题现场进行反馈交办，并对下一步工作提出指导性意见和要求，确保巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接取得实效。