惠水县以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，锚定高质量发展目标，聚焦优化营商环境，将政务服务质效作为检验学习成效的重要标尺。通过创新服务机制、下沉办事一线、攻坚企业群众办事堵点，切实把务实举措转化为发展红利，持续夯实便民政务服务根基。今年以来，县政务大厅累计收到企业、群众锦旗4面，手写感谢信11封，获12345政务热线专项表扬1次。一桩桩暖心案例，充分彰显政务窗口便民高效、贴心为民的服务初心。

惠水县聚焦企业发展中的急难愁盼问题，不断创新服务模式，将“企业之家”服务功能延伸至园区，创新实施“片区管家”工作模式，将惠水经开区科学划分为龙泉、双合、明田、大坝四个片区，成立党群服务中心，构建起“片区长＋总管家＋片区管家”三级服务梯队。

由经开区管委会副主任担任片区长统筹协调，国企副总经理任“总管家”日常调度，17名由组织部选派的精干力量与经开区工作人员组成“片区管家”下沉一线，实现了对企业全覆盖、精准化的网格服务，真正把战斗堡垒建在产业链上，把服务触角延伸到企业门口。

聚焦高频业务，惠水县政务服务中心通过整合资源、精简环节，优化流程，大幅压缩办理周期，让“多地跑、多次跑”成为过去式。

群众张先生到惠水政务公安窗口办理摩托车驾驶证期满换证。他所持E照核发地为江苏泰州，属于异地换证。窗口民警主动靠前服务，协助提交材料、核验信息，并主动对接上级完成业务核查，全程闭环办理。办理中同步讲解驾证使用规则，耐心回应咨询。最终，十年有效期驾照顺利换为长期驾驶证，系统同步更新备案。张先生特意手写感谢信，对民警的优质服务连连称赞。

摆金镇罗先生办理不动产权证，窗口工作人员高效压缩办结时限、全程贴心帮办，让群众免于来回跑腿。罗先生专门通过12345政务热线予以点名表扬。多项便民实例落地见效，切实以流程精简换来群众办事便捷。

政务服务的民生温度，藏在破解群众办事难题的责任与细心之中。面对港澳亲属投靠定居业务政策严、流程繁、周期长的堵点，惠水县出入境窗口主动靠前服务，用心化解群众办事困扰。窗口民警在帮助刘先生办理澳门亲属投靠定居时，逐页讲解政策、手把手整理材料，持续对接上级部门跟踪审批进度，实时同步办理消息，减少群众跑腿。该项业务顺利办结后，刘先生向惠水县政务服务中心出入境窗口赠送锦旗，一句“出入有境服务暖，竭诚为民助澳安居”，表达对窗口暖心服务的认可。

服务窗口是舞台，百姓口碑是镜子。一面面锦旗、一封封群众亲笔感谢信、一枚枚沉甸甸的红手印，都是检验学习教育成效最生动、最硬核的标尺。惠水县始终锚定企业、群众满意这一核心导向，把办事为民贯穿政务服务全过程，用心办好每一件民生实事，为县域高质量发展注入强劲政务动能。（县级学习教育专班文稿宣传组）