结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，惠水县政务服务中心积极组织党员开展志愿服务活动，为身边的群众办实事好事。通过党员示范带动作用，为办事群众和企业提供优质高效的服务。

一是贴心开展个性化服务。创新服务方式、提升服务质量，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。专人负责导询台指引服务, 耐心为群众指引办事窗口、解释问题。班子成员带头，全体党员、干部职工、窗口工作人员在办事大厅积极开展政务陪同服务工作，全程陪同申请人从政策咨询、材料提交、办结出证等全过程， 2019年开展陪同服务400余次。窗口工作人员开展延时服务、预约服务、上门服务等个性化服务，2019年开展个性化服务300余次，为群众排忧解难，贴心服务。

二是贴心升级服务设备。更新升级政务大厅服务设备，拓宽自助办理区服务功能，为前来办事的企业和群众提供免费的网上查询、打字、复印、扫描等服务设备，缩短群众和企业办事时间，切实降低企业群众办事成本。升级大厅高清显示屏，实时公布办理事项进程，让事项办理更顺心。

三是贴心开展“最多跑一次”改革。编制公布办事指南和一次性告知清单，严格要求窗口履行一次性告知制。税务窗口、不动产登记窗口等实现“一窗通办”，每个窗口都能办理本部门所有业务。梳理公布“集成套餐”服务事项10个，让跑多个窗口的事减少为只到一个窗口办完所有事。并开通邮政免费寄送助推“最多跑一次”，申请人可自主选择到大厅领取结果或者免费寄送到家，切实减少群众跑腿次数。