习近平总书记在金元社区考察时强调:要强化社区为民、便民、安民功能,让社区成为居民最放心、最安心的港湾。明田街道是以易地搬迁后续扶持为主的街道办事处,更应提升服务能力,带领搬迁群众走上富裕之路。明田街道党工委主要负责同志强调,网格员是最贴切群众的人群,也是群众反馈问题最直接的渠道,要切实做到“五个清楚”,当好“五个服务”员,提升搬迁群众获得感、幸福感。

一是大事小情要清楚,当好信息收集员。严格落实一月一走访制度,熟知网格群众就业、医疗、教育、住房、社会保障等情况,做到底数清、情况明,精准掌握群众“大事小情”,分层次分类别建立台账,有针对性地制定救助帮扶措施,狠抓问题整改销号,形成服务闭环。

二是政策找人要清楚,当好政策宣传员。基于部分群众对相应政策知晓程度不够、网格员比较熟悉群众情况和政策,网格员要转变工作方法,从“人找政策”向“政策找人”转变,全覆盖入户了解群众生产生活情况,对照家庭情况,找准政策扶持,精准到户到人,做到政策应宣尽宣、应保尽保、应纳尽纳、不漏一人。

三是群众所需要清楚,当好群众勤务员。用心用情为群众服务,认真了解家庭情况,听民声、察民情、问民意、解民忧;了解家庭纠纷,及时关怀化解,共建和谐社区;关注留守儿童、残疾儿童、留守老人生活情况,真心实意解决“三留守一特困”群体的困难问题,切实做到把居民牵挂的“小事”当成“要事”来办,不断提高居民的幸福感、获得感、安全感。

四是风险隐患要清楚,当好社区巡查员。问题就是靶向,导向就是方向。立足网格实际,全面排查风险隐患,利用“一中心一张网十联户”机制,发挥联户长作用以及实地走访,全方位、无死角了解网格区域问题,发现问题随时报告,对苗头性问题立即开展排查整治,将风险隐患扼杀在摇篮中。

五是就业需求要清楚,当好就业护航员。坚持“就业是最大的民生”的第一原则,甘做就业“护航员”。持续走深走实明田街道“12341”就业路子,精准掌握网格内群众就业动态及需求,结合企业用工实际,从供需源头把好第一关,为企业用工和群众就业保驾护航。